Раздел 3. Моделирование и реорганизация процессов

Введение к работе Актуальность темы исследования За годы реформ в России сформировались новые условия хозяйствования, основанные на принципах рыночной экономики, одновременно усилилось влияние информатизации на процессы управления. Однако большинство отечественных предприятий продолжают использовать в сфере управления принципы и методы, возникшие в эпоху централизованного управления экономикой. Это мешает им более полно реализовывать свой потенциал и повышать эффективность предпринимательской деятельности. Современный подход к управлению фирмами основывается на конвергенции управленческих и информационных технологий. Классики менеджмента М. Хаммер, Дж. Чампи, П. Дракер, Т. Давенпорт и др.

Выбор инструментальных средств моделирования и методов

Статья в формате Компьютерное математическое моделирование, как разновидность информационных технологий и инструмент познания завоевывает все новые и новые позиции в различных областях деятельности человека. Оно находит широкое применение в технических, экономических, социальных, биологических и многие другие областях знаний. Моделирование и структурный системный анализ становится главенствующим направлением в проектировании и исследовании новых систем, анализе свойств существующих систем, выборе и обосновании оптимальных условий их функционирования.

3 Стандарты и методики реинжиниринга бизнес-процессов . используются при выполнении деловых процессов и отдельных В начале х годов Д. Росс в США предложил метод структурного проектирования и анализа . программные средства, поддерживающие процессы создания и.

Создание систем автоматизации предприятий является очень сложной задачей. В технологическом цикле создания программного обеспечения принято выделять следующие этапы [1]: В [1] показано, что наиболее критичными являются ранние этапы создания информационных систем — этап анализа и этап проектирования, поскольку именно на этих этапах могут быть допущены наиболее опасные и дорогостоящие ошибки.

Существуют различные методологии и -средства, обеспечивающие автоматизацию этих этапов. Такие -средства должны выполнять следующие задачи: Построение модели бизнес-процессов предприятия и анализ этой модели, в том числе стоимостной анализ и анализ эффективности бизнес-процессов с помощью имитационного моделирования. Создание структурной модели предприятия и связывание структуры с функциональной моделью.

Результатом такого связывания должно быть распределение ролей и ответственности участников бизнес-процессов. Описание документооборота предприятия. Создание сценариев выполнения бизнес-функций, подлежащих автоматизации и полного описание последовательности действий включающее все возможные сценарии и логику развития. Создание сущностей и атрибутов и построение на этой основе модели данных. Определение требований к информационной системе и связь функциональности информационной системы с бизнес-процессами.

Создание объектной модели, на которой в дальнейшем может быть автоматически сгенерирован программный код.

Поделиться в соц. В настоящее время существуют различные мнения об эффективности применения функционально-стоимостного анализа ФСА или в английской аббревиатуре . Одни пользователи считают ФСА достаточно сложным для понимания и применения.

расчетно-аналитических, структурных, сборочных), с элек- тронными чертежами описания, утверждения и реализации программной поддержки бизнес-процессов программных средств, направленных на всесторонний анализ с использованием аппарата параметризации, который позволяет легко.

Анализ моделей описаний Функционально-стоимостной анализ деловых процессов. Функционально-стоимостной анализ ФСА традиционно признан основным методом анализа деловых процессов для целей их совершенствования. ФСА позволяет измерить эффективность существующего делового процесса, определить стоимость выходных продуктов и услуг, а также выявить возможности для повышения их качества и эффективности. В ФСА для определения Временной анализ деловых процессов.

Следующий шаг анализа заключается в получении оценки времени выполнения процесса по каждому выходу. Это время включает:

2.2 Методы структурного анализа и реинжиниринг бизнес-процессов промышленных предприятий

В статье рассмотрены необходимые понятия, смысл процессного подхода. Стандарты , по сути, являются нормативной моделью ведения бизнеса, выработанную деловым сообществом с учетом мирового опыта и закрепленную в международных стандартах на системы менеджмента. Среди преимуществ процессного подхода можно отметить:

Уметь: использовать методы и программные средства структурного, Функциональное моделирование и SWOT–анализ бизнес-процессов.

Задать вопрос юристу онлайн 2. Анализ начинается с выделения и описания бизнес-процессов, протекающих на предприятии [ ]. Разработка модели реинжиниринга бизнес-процессов БП организации представляет собой сложную задачу, решение которой требует применения специальных методик и инструментов, в основе которых лежат методы структурного анализа. Структурным анализом принято называть метод исследования системы, который начинается с общего ее обзора и затем детализируется, приобретая иерархическую структуру со все большим числом уровней.

Для таких методов характерно [ ]: Необходимо знать лишь его входы и выходы, а также его назначение т. Второй важной идеей, лежащей в основе структурных методов, является идея иерархии. Для понимания сложной системы недостаточно разбиения ее на части, необходимо эти части организовать определенным образом, а именно в виде иерархических структур. Все сложные системы Вселенной организованы в иерархии. Да и сама она включает галактики, звездные системы, планеты, молекулы, атомы, элементарные частицы.

Таким образом, второй принцип структурного анализа принцип иерархического упорядочения в дополнение к тому, что легче понимать проблему, если она разбита на части, декларирует, что устройство этих частей также существенно для понимания. Понимаемость проблемы резко повышается при организации ее частей в древовидные иерархические структуры, т. Третий принцип: Для целей структурного анализа традиционно используются три группы средств, иллюстрирующих:

Как заставить регламенты работать

Принципы создания информационной системы. Реинжиниринг бизнес-процессов. Отображение и моделирование процессов. Внедрение информационных систем.

Реинжиниринг бизнес-процессов. Обеспечение процесса анализа и. Рис . Опыт создания и использования"заказных" ИС позволяет условно выделить Первая стадия анализа — структурный анализ предприятия .. Теперь под термином CASE-средства понимаются программные.

Постановка задачи Все большее количество предприятий приходит к пониманию необходимости в проведении проектов, связанных с такими новыми веяниями в управлении, как переход к процессному взгляду на функционирование предприятия, реорганизация и постоянное улучшение процессов, внедрение автоматизированных систем управления и так далее. Реализация подобных проектов требует сбора, накопления, систематизации и анализа информации о предприятии, которая бы позволила получать ответы на следующие вопросы: Каждый сотрудник функционирующего предприятия имеет ответы на некоторые из поставленных вопросов, касающихся его компетенции и сферы деятельности.

Однако для проведения серьезных проектов необходимо собрать в одном месте и в единой методологии форме описания полную информацию о деятельности всех подразделений и их сотрудников. Инструментальная среда представляет некоторый подход к формализации информации о деятельности предприятия и представлению ее в виде графических моделей, удобных для понимания и анализа. Создаваемые при помощи данного средства модели отражают существующую ситуацию на предприятии с той или иной степенью приближенности.

Степень детализации описания зависит от целей осуществляемого проекта. Построенные по данной методологии модели могут быть использованы для анализа и выработки различного рода решений по реорганизации предприятия, внедрению информационной системы поддержки деятельности предприятия.

Бизнес-процессы в организации: моделирование и управление основами бизнеса

Понимание организации и ее среды. Обычно для моделирования бизнес процессов применяются различные компьютерные средства и программное обеспечение. Это облегчает управление моделями, отслеживание в них изменений и позволяет сократить время анализа. Цели моделирования бизнес процессов Конечная цель моделирования бизнес процессов заключается в том, чтобы добиться улучшения работы.

Для этого в ходе анализа основное внимание уделяется повышению ценности результатов процесса и снижению стоимости и времени выполнения действий. Собственно моделирование бизнес процессов преследует несколько целей:

Обзор основных методологий структурного анализа деятельности организаций: . графический метод описания бизнес-процессов с помощью. CASE-средств . структурная методология, означающая использование формализованных мето- CASE-средства представляют собой программные средства.

Структурный анализ и реорганизация деятельности предприятия М. Каменнова, МетаТехнология Основным направлением работы фирмы МетаТехнология является реорганизация деятельности предприятий на основе анализа и моделирования бизнес-процессов. При этом предприятие рассматривается как сложная бизнес-система, имеющая направления деятельности, иерархию целей, организационную структуру, текущее состояние и функционирующая на основе определенного множества бизнес-процессов. Задачей реорганизации является перевод предприятия в некоторое целевое состояние, характеризующееся, как правило, качественно более высоким уровнем организации работы за счет: Способом решения поставленной задачи является детальное описание, всесторонний анализ, моделирование бизнес-процессов, оценка их эффективности.

Рассматриваются следующие классы моделей: Использование этих методологий и программных продуктов позволяет разработать всесторонне проработанные проекты реорганизации предприятия на основе количественных показателей, сформированных в результате анализа всех наиболее важных аспектов функционирования предприятия.

Проектирование информационных систем

Результаты этих исследований служат для определения и улучшения характеристик реальных объектов и процессов; для понимания сути явлений и выработки умения приспосабливаться или управлять ими; для конструирования новых объектов или модернизации старых. Моделирование помогает человеку принимать обоснованные и продуманные решения, предвидеть последствия своей деятельности. Благодаря компьютерам не только существенно расширяются области применения моделирования, но и обеспечивается всесторонний анализ поучаемых результатов.

Структурная модель бизнес-процесса – отражает взаимосвязь основных . программных инструментальных средств моделирования .. Для динамического анализа бизнес-процесса используются методы.

. Пакет программ . Пакет программ 4. Материально-техническое обеспечение дисциплины: Для успешного освоения дисциплины необходимо следующее материально-техническое обеспечение: Дисплейный класс, оборудованный современными персональными компьютерами. Проектор с экраном. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины: В сочетании с внеаудиторной работой это способствует формированию и развитию профессиональных навыков обучения.

Для закрепления и проверки знаний студентов по наиболее важным разделам курса проводятся контрольные работы. Для формирования практических навыков проводятся лабораторные работы и выполняются домашние работы. Основной целью проведения лабораторных работ является приобретение опыта практической разработки программ моделей бизнес -процессов.

В домашней работе закрепляются навыки проектирования и документирования решений прикладных задач с помощью ЭВМ.

Быстрое описание процессов - БОП

Публикуя данную статью, редакция идет на встречу желанию автора инициировать широкое обсуждение преимуществ и недостатков применения средства моделирования фирмы для описания бизнес-процессов предприятия с целью его дальнейшей автоматизации. При автоматизации деятельности любого предприятия одним из первых и наиважнейших шагов является анализ этой деятельности. Под автоматизацией здесь понимается либо разработка корпоративной информационной системы, либо выбор таковой на рынке, ее адаптация под специфику предприятия и последующее внедрение.

В упомянутый выше анализ, в частности, входят: Не сделав корректного описания бизнес-процессов, бессмысленно переходить к следующим стадиям анализа деятельности предприятия и тем более к его автоматизации. В последнее время для целей анализа деятельности предприятий все большее распространение получает средство моделирования компании .

использования программных средств моделирования бизнес-процессов при решении . Технология структурного анализа и проектирования SADT.

Структурный анализ организации. Методология и этапы структурного анализа Структура системы Структура системы — это совокупность устойчивых связей объекта, обеспечивающих его целостность и тождественность самому себе, то есть сохранение основных свойств при различных внешних и внутренних изменениях. С другой стороны, структура системы — частичное упорядочение элементов системы и отношений между ними по какому-либо признаку.

Структура невозможна вне системы, равно как и система всегда структурирована. Структуризация направлена на: Переход от системы к структуре может быть осуществлен только при условии, что найдены элементы и их устойчивые отношения. Причем, как правило, существует большое число критериев, по которым выбираются составляющие систему элементы. Таким образом, можно говорить о множественности структур системы. В организациях может быть выделено несколько типовых структур.

Организационная структура — это структура, элементами которой являются подразделения организации разного уровня иерархии, а отношениями — отношения входимости и руководства-подчинения. Функциональная структура — структура, элементами которой являются функции, реализуемые подразделениями предприятия, а отношениями — связи, обеспечивающие передачу между элементами предметов труда.

Информационная структура — совокупность центров производства, сбора, анализа и распространения информационных потоков. Структура выходов организации — совокупность материальной и нематериальной продукции, являющейся результатом деятельности организации и поставляемой ею во внешнюю по отношению к ней среду.

Моделирование бизнес процессов

Визуальное моделирование Под моделью ПО в общем случае понимается формализованное описание системы ПО на определенном уровне абстракции. Каждая модель определяет конкретный аспект системы, использует набор диаграмм и документов заданного формата, а также отражает точку зрения и является объектом деятельности различных людей с конкретными интересами, ролями или задачами.

Графические визуальные модели представляют собой средства для визуализации, описания, проектирования и документирования архитектуры системы.

предприятия используются для переработки объекта (физически или уже построена, то моделирование — это процесс исследования (анализа) функционирования . программных средств моделирования бизнес- процессов уделяют структурные, характеризующие морфологию системы — состав.

Сравнительный анализ данных методов структурного анализа проводится по следующим параметрам: Адекватность средств решаемым задачам. С другой стороны, не существует никаких принципиальных ограничений на использовании в качестве средства моделирования бизнес-процессов. Следует отметить, что метод успешно работает только при описании хорошо специфицированных и стандартизованных бизнес-процессов в зарубежных корпорациях, поэтому он и принят в Ш в качестве типового.

Например, в Министерстве обороны США десятки лет существуют четкие должностные инструкции и методики, которые жестко регламентируют деятельность, делают ее высокотехнологичной и ориентированной на бизнес-процесс. Достоинствами применения моделей для описания бизнес-процессов являются: В большинстве российских организаций бизнес-процессы начали формироваться и развиваться сравнительно недавно, они слабо типизированы, поэтому разумнее ориентироваться на модели, основанные на потоковых диагаммах.

Кроме того, на практике у большинства моделей отмечается ряд недостатков, в частности:

Курс: Создаем бизнес-процессы в Битрикс24. Реализуем свой первый бизнес-процесс! (2/8)